保修与售后服务

Strainsert 力传感器产品在发货给原始购买者后提供为期十年的质保，终生维护。以防止因材料或工艺缺陷而导致的任何故障

Strainsert 公司不对间接或或有损害负责，其责任严格限于产品的原始购买价格或由 Strainsert 选择进行维修或更换。

Strainsert Company 将在保修期内进行维修或更换，并退还预付的标准陆运费用，前提是：

故障或缺陷的完整解释以书面形式发送给 Strainsert 公司;如果可能，连同应用或产品使用简史。
退货授权从 Strainsert 公司获得。
产品被送到 Strainsert 公司，地址为 12 Union Hill Road， West Conshohocken， PA 19428，预付、正确包装并以全额保险。
工厂检查和调查表明，在正常和正确使用产品过程中出现或出现故障或缺陷。
如果 Strainsert 公司未经授权的人员进行维修或修改，则本保修无效。

笔记：

要开始保修维修工作，必须完全遵守上述所有条件。
对于超出保修范围的维修工作，适用相同的条件。
执行的非保修维修工作将提供六个月的保修。
如果退回进行保修维修的 Strainsert 产品被证明没有缺陷，并且问题出在系统、组件、电路、测试设置等上，Strainsert 不承担任何责任，则可能需要支付校准和/或调查费用。
对于某些特殊系统，Strainsert 可能会使用其他制造商的产品。在这些情况下，原始设备制造商的保修将适用。

维修

Strainsert 为其所有制造产品提供独特的力传感器维修服务，包括称重传感器维修。该服务的重点是定期重新校准、损坏维修、保修工作以及我们非常强大的装运后技术和工程支持流程。这是我们为提高应变计传感器的强大性能而提供的服务之一。

重新校准服务：

由于许多不同的因素，应变计传感器的重新校准非常重要，包括是否符合 NIST 标准，该标准要求每年重新校准以确保持续的性能和安全性和/或应用要求是否发生变化。Strainsert 为其客户提供重新校准服务，并支持几个重要的优先事项：

注重快速周转
了解停机时间会影响生产或测试
强调保持性能信心

Strainsert 知道我们的客户需要这些力传感器尽快恢复工作状态，在某些情况下，他们可能不得不在重新校准完成时停止生产或将资源转移到过程的另一个方面。Strainsert 以快速准确地实现重新校准而感到自豪，这样就可以最大限度地减少这些问题，我们的客户重视我们的服务并以适当的方式使用我们的应变计传感器。

此外，如果应用要求确实发生变化并且需要重新校准，Strainsert 可以将传感器重新校准到最佳规格。

损坏修复服务：

如果应变计传感器损坏，Strainsert 将根据我们的两年保修（如果适用）为我们的客户正确维修，如有必要，根据所需的任何规格重新校准传感器并快速修复。

Strainsert 的流程是分析传感器损坏，以及时的价格和交货估算响应客户，进行维修并将传感器直接交付给客户。作为应变计传感器的制造商，Strainsert 拥有维修所需的所有零件或组件库存，无需使用任何第三方或外部技术人员即可正确完成工作。

Strainsert 还提供我们独特的装运后技术和工程支持。一旦我们的客户收到维修后的传感器，如果他们需要额外的安装帮助或对如何维修传感器以及如何从此时起最好地使用它有疑问，他们可以联系我们。Strainsert 还为所有 Strainsert 制造的产品提供两年保修，是典型行业标准的两倍。